电商代运营谋变:资本介入 业务转型20时代
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admin
2019-03-01 21:56

  “卖艺”的大型代运营公司不仅没死,而且开始整合上下游品牌、数据资源,逐步转型成为一体化电商服务商。

  店商触网的重要环节电商服务业酝酿变革。电商服务业一般被称做代运营,尽管“代运营必死”这一耸人听闻的说法去年曾传出,但如今死去的只是“卖身”的初级代运营公司,“卖艺”的大型代运营公司不仅没死,而且开始整合上下游品牌、数据资源,逐步转型成为一体化电商服务商。

  “2014年的时候很多代运营服务商基本上都是在孤军奋战,直到年中开始获得一些资本的认可。蓝色光标布局电商代运营行业是一个大的战略,同时也布局了移动互联网和大数据这个领域。”在首届中国互联网电商服务行业“思享会”上,北联伟业COO赵彤认为,资本的进入为代运营带来了更宽阔的视野,“原来电商代运营公司往这个方向转型有一个先天的弱势,包括技术储备、资本、品牌商关系不足等。”

  蓝色光标去年分别以自有资金4500万元收购了北京北联伟业电子商务有限公司51%股份,2350万元收购了上海凯诘电子商务有限公司19.9%股权,5100万元收购了杭州网营科技有限公司22.67%股权。以上三家均为国内知名电商代运营公司。北联伟业是其中规模最大的一家,客户包括美国P&G、西班牙Inditex服饰集团等;上海凯诘则主攻母婴食品、旅游休闲领域;美素佳儿、立邦漆、雷朋等都是杭州网营的服务对象。

  资本介入的一个推动力其实是来自于客户需求,“我们之前跟品牌商获得的需求往往都集中在电商代运营领域,但大型品牌商同时需要包括社会化营销、大数据的分析研究、数字传媒及公关等各个方面的资源,这需要从不同领域选取最合适的服务商,他们其实一直希望能有一家能够整合营销的企业,给品牌商提供一个整体的方案”。赵彤认为,这已经不仅仅是电商代运营领域的事情了。

  “网店不能简单地理解为卖东西,互联网时代网店是一个品牌推广的路径。”品胜电子董事长赵国成认为,现在是电商代运营的2.0时代,网店的运营和品牌推广已经绑在一起了。“以前,电商代运营并不高端,也缺乏技术含量,竞争大多是比谁家价格便宜”,现在,我们认为应该是由专业的人来干专业的事,能够很精准地做好数据分析和营销。”

  深耕互联网代运营领域多年的新七天CEO左英杰表示:“我们企业本身在做转型。过去的代运营可以说是简单的卖身模式,现在我们正处在逐渐过渡为数字化整合营销卖艺阶段,伴随传统企业适应互联网公司变化并实现全周期落地,能提供一整套的解决方案,这是电商服务行业的未来之路。”

  在左英杰看来,“只卖货的电商代运营1.0模式时,企业同质化竞争严重,也是代运营必死里要淘汰的对象,如果能够帮助企业实施全部一整套的电商服务概念,从品牌的导入进而到用户的聚集,到最终线上完成销售,再到后续衍生的数据行为,我相信很多企业愿意来选择电商服务品牌,帮助传统品牌完成网店转型或升级”。

  瑞金麟CEO安世辉认为,电商往前端延伸,是整个营销策略的部分,如果再和产品营销体系打通,就会变成完整的大数据管理平台。

  在他看来,代运营只是阶段性存在,企业升级业态后,“传统企业互联网化服务商或者数字化服务商”的名字将会更合适。

  在代运营将传统企业的互联网化服务作为转型重点时,传统企业之于互联网的关系也有了新的变化。和君咨询合伙人李振江认为,“今年电商的增长幅度不会太大,所有增长一定来源于线下传统企业的转型”。在他看来,“2015年是传统企业做互联网转型的元年,无论是基于资本市场还是基于实业市场,都应该是非常重要的风口。”

  赵彤也认为,电商的增长已经有了下降的态势,2014年的红利在于移动互联网,大型电商在上市后会开始关注盈利而非任性扩张规模,未来行业增长点一般在大型传统企业的转型。